top of page

GYIK / Segítség

Az alábbiakban találsz válaszokat a leggyakrabban felmerülő kérdésekre.
Amennyiben további segítségre van szükséged, keress minket bizzalommal!

Kérdések / Válaszok

Hogyan tudok kapcsolatba lépni veletek?

E-mailben a meselakelet@gmail.com címen vagy a +36 30 4361533-os telefonszámon.

Milyen fizetési módokat fogadtok el?

Átutalás és utánvétes és kártyás fizetés is lehetséges.

Mennyi ideig tart a szállítás?

A rendeléseket 3–7 munkanapon belül szállítjuk Magyarország területén belül.

Mennyibe kerül a szállítás?

30.000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.

Lehet-e visszaküldeni a terméket?

Igen, a terméket 14 napon belül visszaküldheted, amennyiben sértetlen és eredeti csomagolásban van.

Hogyan kell tisztítani a lámpákat vagy szőnyegeket?

A lámpákat száraz, puha ruhával töröld, a szőnyegeket pedig kézzel vagy kímélő programmal mosd!

Minden termék kézzel készített?

Nem, kínálatunk vegyes: van, ami kézműves, és van, ami gyárilag készített, de mindegyik a keleti stílust képviseli.

Minden termékből több darab van?

Nem, általában a termékekből csak egy darab van, a textíliákból előfordulhat több egyforma darab. Ha tetszik egy termék, érdemes gyorsan megrendelni, mert ha elfogy, nem biztos, hogy újra elérhető lesz.

Lehet-e visszaküldeni a terméket?

Igen, a terméket 14 napon belül visszaküldheted, amennyiben sértetlen és eredeti csomagolásban van.

Melyik termék alkalmas kültéri használatra? 

A legtöbb termék beltéri használatra készült; kültéri használat esetén kérjük, kerüld az esőt és közvetlen napfényt.

bottom of page